お知らせ

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会員証の更新及び今後の東急ハンズの優待利用に関するお知らせ

東急こすもす会会員様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社は2022年3月31日付で連結子会社である株式会社東急ハンズの発行済み株式の全部を株式会社カインズへ譲渡することといたしました。
それに伴い、ご案内事項がございますので下記2点についてご一読いただき、ご対応賜れますと幸いです。
今後とも東急こすもす会をよろしくお願い申し上げます。

ご案内

1.会員証の更新について
東急こすもす会の会員証は2022年4月より新会員証に移行いたします。
お手元の会員証は2022年4月以降ご利用いただけなくなりますので、お手数ではございますがお客様にて破棄をお願いいたします。
(ご返送の必要はございません)
なお、2022年4月以降ご利用いただく新会員証は3月末発送予定でございます。
また、更新点は以下となります。

<更新点>

2.東急ハンズ5%割引の利用方法の変更について
これまで店頭において会員証裏面に掲載しておりましたバーコードをご提示いただく事で5%割引をご提供して参りましたが、2022年4月1日以降、会員証裏面掲載の バーコードは利用不可となります。また、こすもすWebデジタル会員証付帯のバーコードも2022年3月31日を以て終了といたしますのでご注意ください。
なお、新しい優待のご利用方法は以下となります。

<新しい優待のご利用方法>
◯店舗でご利用
新たに配布いたしますお買い物優待券に記載のバーコードをお会計前にご提示ください。
※新しいお買い物優待券は3月14日発送の会報誌こすもす春号またはご案内ハガキにてご登録のご住所へお届けしております。


※お手元にお買い物優待券が届いていない場合、大変お手数ではございますがこすもすお客様センターまでお問い合わせください。
※新しいお買い物優待券の利用開始は2022年4月1日となります。2022年3月31日までは会員証裏面に掲載しておりますバーコードのご利用をお願いいたします。

◯ネットショップでご利用
公式通販「東急ハンズネットストア」でクーポンコードをご入力ください。
※クーポンコードはこすもすWeb 東急ハンズページ に記載しております。

〇ご利用上の注意
店舗及び公式通販「東急ハンズネットストア」のご利用に際しては、お送りするお買い物優待券媒体、もしくはこすもすWeb東急ハンズページ記載のご利用上の注意をご確認ください。


以上

【お問い合わせ先】
こすもすお客様センター Tel /  0120ー109ー054
営業時間 / 10:00~18:00 定休日 / 土・日・祝日
こすもすWebからのお問い合わせはこちら

<こすもすお客様センターへのお問い合わせについて>
○個人情報保護の観点より以下をあらかじめご了承の上お問い合わせをお願いいたします。
・お問い合わせは会員ご本人様か配偶者、および二親等以内のご親族様よりお願いいたします。
・ご登録情報(会員番号・お名前・ご住所・ご連絡先・生年月日)にてご本人確認の上ご案内させていただきます。